よくあるご質問
KUROMON COFFEEのコーヒーの事をブログに書いています。URL○○○をご覧になって参考にされてください。
常温で６ヶ月から１年以上と表示される事が一般的ですが、早めに飲んでいただくことをお勧めしております。
粉に挽いたものは１週間、豆の場合は常温で１か月／冷凍で２ヶ月を推奨しています。
コーヒー豆は4,000円以上のご注文で送料無料(沖縄・北海道・離島除く)。
4,000円未満／コーヒ豆以外の送料は900円。
沖縄は1,000円、北海道は1,200円、離島は実費でのご請求とさせていただきます。
ブログの抽出のページに、KUROMON COFFEEの抽出のヒントを紹介しております。ご確認いただき、ぜひお試しください。
発送準備には1-3営業日をいただいております（商品在庫状況により変動する場合があります）。
運送会社は通常、ヤマト運輸を通してお送りします。
代金引換の場合は日本郵便より発送となります。
銀行振り込みを選択された場合は入金確認後、発送の準備に入りますのでご了承ください。
ご不明な点はinfo@kuromon-coffee.comにメールでお問い合わせください。
商品がお手元に届き次第、すぐに、注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換等を含む対応のご提案をさせて頂きます。（この場合送料は当店が負担致します。）
※お客様のご都合による返品交換は原則としてお受けできませんのでご了承ください。
ご注文が完了している商品のキャンセル・変更はできません。
ご注文完了の前に、ご注文内容を必ずご確認下さい。
在庫は常に最新表示を努めておりますが、お客様のご注文のタイミングによって、現在庫と販売在庫に若干差が出る場合がございます。
その場合は、担当よりメールにてご連絡させて頂きます。
メニュー展開やお客様へのご提供方法のご提案など販売のご相談も承っております。
ぜひ、お気軽にお問い合わせください。
コーヒーショップをはじめ、業種を問わず対応に当たらせて頂きます。 コラボレーションをお考えの企業様やオフィスコーヒーとして従業員様の福利厚生など新規事業での技術提供や器具選びからバリスタ育成サポート、メニュー提案など幅広くコンサルティングも可能です。
まずはメールにてお気軽にお問い合わせください。